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目次

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SHOP STOP賠償責任保険とは？

損害保険ジャパン株式会社、トヨタファイナンス株式会社、Mellowの三社協業により実現したキッチンカー営業時に発生しうる賠償責任を広くカバーした保険です(キッチンカーの仕込み場所を含む)。SHOP STOPの現場に限らず（※）、キッチンカーでの営業上の事故が補償の対象となります。

SHOP STOP賠償責任保険の契約関係は通常の保険商品とは異なり、パートナーのみなさまを被保険者として、Mellowが契約者となり保険契約を行っています。

SHOP STOPにパートナーとして登録いただいた事業者のみなさまは、自動的に無償でSHOP STOP賠償責任保険の被保険者となります。

※ 2026年4月以降、SHOP STOPでの出店時以外で発生する賠償責任は補償対象外となります。

背景

• 営業時のPL保険対象外の事故による賠償責任リスクを払拭する

  キッチンカー事業者のみなさまは、事業を行っていく上で基本的には生産物賠償責任保険（PL保険）に加入することとなりますが、各々PL保険にご加入頂いていた過去には、実際に事故が起こった際、その事故内容がPL保険の補償対象外で多額の賠償金を自費で支払わなければならないケースがありました。そういったリスクから皆様をお守りし、皆様が事業経営に集中できる環境を整えるべく、すべてのパートナー様を被保険者とし、施設賠償責任もカバーする保険を提供しています。

• スペースオーナー様のニーズが強まった

  キッチンカーの導入に際し、スペースオーナー様が施設の床汚れなどの事故発生を懸念され、キッチンカー事業者が施設賠償責任保険に加入していることを確認されるケースも増えております。 ※ 施設の床汚れによる石材交換費用として 800万円超の請求を受けた事例もあります。

ポイント

• 自動かつ無償の付帯で保険の更新手続きが不要

  SHOP STOPにパートナー登録いただくと、自動的に本保険の被保険者となりますが、皆様が保険料を支払う必要はありません。また、毎年自動更新となりますので、 更新手続きも不要です。

• 施設賠償責任をカバー

  キッチンカー事業者が加入するものとして一般的なPL保険のみならず、施設賠償責任保険も含まれます。PL保険に加入しているので安心していたら、施設の床汚れの損害賠償はカバーされず、高額な請求を受けるようなケースも複数件発生しています。本保険はそういった賠償責任もカバーしています。

• SHOP STOP外でのキッチンカー営業上の事故もカバー

  SHOP STOPにおける営業上の事故が補償対象となるはもちろんのこと、SHOP STOP外での営業であっても補償対象となります。

  ※ ただし2026年4月以降、SHOP STOP外の営業での事故は補償対象外となります。

補償内容

• 生産物賠償責任保険

  製造・販売・提供した商品による対人・対物事故への補償です。 被保険者が法律上の損害賠償責任負担した場合に保険金が支払われます。

  【例】提供した商品による食中毒等

• 施設賠償責任保険

  キッチンカーの営業遂行に起因する施設または対人・対物事故への補償です。 被保険者が法律上の損害賠償責任負担した場合に保険金が支払われます。

  【例】フライヤーの油漏れによる施設の床汚れ。看板などが飛びお客様に当たって負傷等。

補償金額(施設賠償・生産物賠償)

特約補償